返戻になったときの対応方法です。返戻になるとその分の支払いは行われません。正しい請求を行うための参考にしてください。
あくまで一般的な対応方法です。実際には様々なケースが考えられますので事業所様のご判断で対応していただけますようお願い致します。
エラーメッセージとエラーコード
資格：該当の請求情報は既に支払確定済です(ED01)(ED02)
※ＥＤ０１は基本情報に関する重複の場合、ＥＤ０２は明細情報に関する重複の場合のエラーとなります
原因
- 過去に同一受給者（同サービス提供月）の請求が支給決定済みとなっている。
具体例
- 市町村に過誤の依頼をせずに支給決定済みの請求を再送信した。
対応方法
- 過去に同一の請求を行っていないか確認し、既に支給決定済みとなった請求について再請求を行う場合は、市町村等へ過誤申立を行ってから、請求してください。
