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請求時エラー・項目数が正しくありません

取り込み送信ソフトを使って伝送データを送信した直後にTS010「項目数が正しくありません」というエラーが出ることがあります。

画像はクリックすると拡大します。

このエラーが発生する要因はいくつか考えられるのですが一番多いのは送信ファイルが何らかの形で破損しているときです。送信ファイルはデリケートで少しでも操作を行うと破損することがあります。

アルバトロスからダウンロードした直後、ファイルをクリックすることがあると思います。このときに何らかの変更が行われることがあります。エクセルで開く、変換を行う等です。このような操作は行わないでください。

直接、取り込み送信ソフトに送信していただけますようお願いします。

(2024/12/08現在)従来は圧縮ファイル(圧縮フォルダ)が前提でしたので、操作されることが少なかったのですが、圧縮にまつわるトラブルも少なくないので圧縮しない方法を採用しております。今後は選択できるようにしていきます。

#取り込み送信 #TS010 #項目数が正しくありません

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