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きょうだい児の上限管理で上限額管理加算が付かない理由
きょうだい間で利用者負担の上限管理を行っていても、自事業所内の利用者負担を調整しているだけでは、利用者負担上限額管理加算は算定されません。 上限管理は、同一世帯のきょうだいの利用者負担額が負担上限月額…
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2026年08月06日
更新・お迎え時間の追加など
最新のバージョンは3540以降になります。アルバトロスのロゴの横にアップデートと表示されていたらその場所をクリックしてください。アプリが更新されます。 2026年6月12日〜2026年7月19日にかけ…
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2026年07月22日
最初の請求・チェックポイント
最初の請求を行う前に確認しておきたいチェックポイントです。 事前に設定内容を確認しておくことで、請求内容の誤りや設定漏れを防ぎやすくなります。 基本的な確認内容は大きく変わりませんが、画面表示や操作方…
お知らせ, ヘルプ, 詳細, 請求処理
2026年06月03日
きょうだい児と上限管理の設定について
きょうだい児と上限管理の関係はどうしても複雑になりがちです。よくご質問を頂くので内容をパターンごとにまとめました。ご説明は２兄弟のパターンで行っていますが３兄弟などでも同じ処理とお考えください。 「管…
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2026年01月31日
再請求処理
再請求については、部分請求処理（返戻や過誤訂正など）でも対応可能です。こちらの方法の方が情報管理しやすくなると思うのでオススメです。 メインメニュー＞請求処理＞再請求と進めて下さい。 当月で利用金額が…
お知らせ, ヘルプ, 詳細, 請求処理
2025年07月08日
自治体助成額の設定
自治体によっては利用者負担額に対して自治体助成額の設定をすることがあります。設定についてはいくつかのケースがあります。 利用者負担額は全額自治体が補助 設定はメインメニュー＞設定＞他事業所・市区町村で…
お知らせ, ヘルプ, 自治体助成額, 詳細
2025年06月11日
請求時エラー・項目数が正しくありません
取り込み送信ソフトを使って伝送データを送信した直後にTS010「項目数が正しくありません」というエラーが出ることがあります。 画像はクリックすると拡大します。 このエラーが発生する要因はいくつか考えら…
お知らせ, ヘルプ, 詳細, 請求処理
2024年12月08日
FAQ：よくある質問
皆さまからよくいただくご質問をまとめました。 関連項目：ヘルプインデックス 対応状況 重症心身障害児向けサービスは対応していますか？ 放課後等デイサービス、児童発達支援ともに対応しています。 就労支援…
お知らせ, ヘルプ, 基本操作・画面, 詳細
2024年11月26日
設定（請求・加算） 相談支援
設定（請求・加算）についてご説明します。 設定（請求・加算）では、事業所の請求や加算に関する項目を設定出来ます。 画像はクリックすると拡大します。 メインメニューの設定を選択します。 設定の画面に変わ…
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2024年10月24日
設定（請求・加算） 保育所等訪問支援
設定（請求・加算）についてご説明します。 設定（請求・加算）では、事業所の請求や加算に関する項目を設定出来ます。 画像はクリックすると拡大します。 メインメニューの設定を選択します。 設定の画面に変わ…
お知らせ, ヘルプ, 予定実績登録, 詳細
2024年10月24日