返戻になったときの対応方法です。返戻になるとその分の支払いは行われません。正しい請求を行うための参考にしてください。
あくまで一般的な対応方法です。実際には様々なケースが考えられますので事業所様のご判断で対応していただけますようお願い致します。
エラーメッセージとエラーコード
資格：受給者台帳に提供年月時点で有効な食事提供体制加算情報が登録されていない、または「食事提供体制加算対象者有無」が「無し」です(PA41)
原因
- ①受給者台帳の食事提供体制加算情報・食事提供体制加算対象者有無が「無し」である。
- ②サービス提供年月が受給者台帳の食事提供体制加算情報・食事提供体制加算適用有効期間外となっている。
具体例
- 事業所が「サービス提供年月」を誤って請求した。
- 市町村が受給者台帳の「食事提供体制加算情報・食事提供体制加算対象者有無」を未登録。
対応方法
- 受給者証の「食事提供体制加算対象者有無」「食事提供体制加算適用有効期間」を確認し、請求内容が正しければ市町村等に状況を確認してください。
