連絡帳｜ヘルプ

LINE版連絡帳の認証ができないときの対処法（事業所向け）

保護者がLINE版連絡帳の認証（本人確認）でつまずくとき、その多くは事業所側の登録・設定内容で解決できます。よくあるケースと対処をまとめました。 認証のしくみ 保護者はLINEから連絡帳を開き、ご自身…

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2026年08月24日

アルバトロスからのメールの受信許可のお願い

アルバトロスをご利用の事業所から送信されるメールを受け取る、他事業所の皆様へのご案内です。 受信側のメールサービスの設定により、アルバトロスからのお知らせメールが届かなかったり、迷惑メールフォルダに振…

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2026年08月13日

連絡帳の送信に「返信先」の設定が必須になります（9月15日から）

ご家族への連絡帳・メール送信で、返信先メールアドレスの設定が必須になります。 返信先メールアドレスは、ご利用者やご家族ごとに登録するものではありません。ご家族からの返信を受け取る事業所のメールアドレス…

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2026年08月12日

支援計画に対する評価を連絡帳から入力する

連絡帳の編集画面から、個別支援計画の支援目標に対する評価を入力できる機能です。日々の連絡帳を書くのと同じ流れで目標の達成度やコメントを記録でき、入力した内容は日報に保存されます。ご利用には設定での有効…

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2026年08月06日

アプリ版あるふぁみを利用できるようにする

アプリ版あるふぁみ（以下「あるふぁみapp」）は、保護者のスマートフォンからご利用予定の確認や連絡帳の閲覧などを行っていただくためのアプリです。LINE版あるふぁみとは別に利用するスマートフォンアプリ…

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2026年07月28日

連絡帳から請求書・受領書を送信する

請求書、代理受領通知書、領収書（または受領書）の3種類の書類を、ご家族のメール・あるふぁみLINE・あるふぁみappのいずれかへPDFで一括送信できる画面です。連絡帳メニューの「請求書・受領書」から開…

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2026年07月01日

連絡帳の写真編集機能

連絡帳に添付した写真を、アルバトロス上で直接編集できるようになりました。トリミング、回転、星やハートのマーク追加など、簡単なレタッチがアプリ内で完結します。スマホで撮ってそのまま送る前のひと手間や、お…

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2026年05月26日

LINE連絡帳「あるふぁみ」について

あるふぁみについて あるふぁみ（あるふぁみ あくあ、あるふぁみ まりん）は、アルバトロスが提供するLINE連絡帳サービスです。 放課後等デイサービス・児童発達支援事業所とご家族様との連絡を、LINEを…

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2026年05月25日

連絡帳の一斉連絡

連絡帳対象利用者に一斉連絡を送信することが出来ます。 行事日程の添付ファイルを送信 遠足などの行事のときの注意事項 荒天などの時の特別な連絡 などに使うことが出来ます。 メインメニュー＞連絡帳をクリッ…

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2026年02月28日

あるふぁみによる利用予定予約機能

概要 あるふぁみxLINEを利用した保護者からの利用の予約・変更・キャンセルなどを行うことが出来ます。この機能はLINEオプションをお申し込みいただいた事業所のみがご利用になれます。 この機能は202…

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2026年01月19日