返戻になったときの対応方法です。返戻になるとその分の支払いは行われません。正しい請求を行うための参考にしてください。
あくまで一般的な対応方法です。実際には様々なケースが考えられますので事業所様のご判断で対応していただけますようお願い致します。
エラーメッセージとエラーコード
資格:受給者台帳の食事提供加算情報の「食事提供加算対象者有無」が「無し」のため、食事提供加算は算定できません(EG41)
原因
- 実績記録票で食事提供加算対象外の受給者へ食事が提供されている。
具体例
- 事業所が「食事提供加算」を誤って請求した。
- 市町村等が受給者台帳の「食事提供体制加算情報」を未登録。
対応方法
- 受給者証の「食事提供体制加算対象者」を確認し、請求内容が正しければ市町村等に状況を確認してください。