アルバトロスをご利用の事業所から送信されるメールを受け取る、他事業所の皆様へのご案内です。
受信側のメールサービスの設定により、アルバトロスからのお知らせメールが届かなかったり、迷惑メールフォルダに振り分けられたりすることがあります。
アルバトロスからのメールを確実に受け取れるよう、受信許可（セーフリスト）の設定をお願いいたします。
受信許可（セーフリスト）を設定してください
お使いのメールサービスの「受信許可」「セーフリスト」「信頼できる差出人」などの設定に、次の3つのメールアドレスを登録してください。
- alfami@rbatosmail.com
- noreply@rbatosmail.com
- support@rbatosmail.com
メールアドレスを個別に登録する代わりに、ドメイン単位で@rbatosmail.comからのメールをまとめて受信許可に設定することもできます。
設定項目の名称や手順は、ご利用のメールサービスによって異なります。事業所や法人で管理されているメールアドレスをご利用の場合は、必要に応じてメールの管理担当者へご確認ください。
迷惑メールフォルダもご確認ください
アルバトロスからのメールが受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダやスパムフォルダに振り分けられていないか、一度ご確認ください。
設定後もメールが届かない場合
受信許可を設定したあと、必要に応じて送信元の事業所へメールの再送をご依頼ください。
再送後もメールが届かない場合は、送信元の事業所へご連絡のうえ、送信先として登録されているメールアドレスに入力間違いがないかご確認ください。