返戻になったときの対応方法です。返戻になるとその分の支払いは行われません。正しい請求を行うための参考にしてください。
あくまで一般的な対応方法です。実際には様々なケースが考えられますので事業所様のご判断で対応していただけますようお願い致します。
エラーメッセージとエラーコード
資格：請求明細書の「契約支給量」が受給者台帳の「決定支給量」を超えています(EG28)
原因
契約支給量の入力誤りの場合エラーになります。
対応方法
月途中での支給決定の場合、契約支給量の入力はどのくらいになるのか受給者証や自治体に確認してください。(例えば、平日の日数だけの支給になるのか、契約した日から月末の支給になるのか等の確認)
