ご家族への連絡帳・メール送信で、返信先メールアドレスの設定が必須になります。
返信先メールアドレスは、ご利用者やご家族ごとに登録するものではありません。ご家族からの返信を受け取る事業所のメールアドレスを設定します。アルバトロスの利用開始時などに登録したメールアドレスとは別の設定項目です。
「メインメニュー＞連絡帳＞設定（歯車アイコン）」を開き、画面下部の「返信先メールアドレス」が空欄の場合は、事業所のメールアドレスを登録してください。すでに登録されている場合は、再度登録する必要はありません。
9月15日までは警告表示のみで、従来どおり事業所からご家族へ送信できます。それ以降は、返信先が未設定のままだと事業所から連絡帳・メールを送信できなくなりますので、お早めにご確認・ご設定ください。
なぜ送信できないようにするのか
返信先が未設定だと、ご家族がメールで返信した際、その返信が事業所ではなくアルバトロス運営の配信用アドレスへ届いてしまいます。
返信には、体調や送迎、ご家庭の事情など、事業所とご家族の間でやり取りされる個人情報が含まれることがあります。返信先が未設定のままだと、こうした情報が事業所へ届かず、意図しない先へ渡ることになります。
ご家族の側からは返信先の設定状況が分からないため、「返信したのに反応がない」という行き違いも起こります。連絡帳は本来、双方向のやり取りを前提とした機能です。
メールで連絡帳を送信していない事業所も対象
現在、LINE版あるふぁみ（あくあ・まりんを含む）またはアプリ版あるふぁみ（あるふぁみapp）のみを利用し、メールで連絡帳を送信していない事業所も、返信先メールアドレスの設定が必要です。
将来、メールで連絡帳を送信するご家族が追加された場合にも、返信が事業所へ正しく届くよう、今のうちにご設定をお願いいたします。