
利用者情報と事業所の引き継ぎ
アルバトロスでは利用者情報と事業所情報を変更すると次の月に情報が反映されます。 返戻の対応などで月をさかのぼって変更を行うときにその変更がどこまで引き継がれるかをご説明します。 普段は意識する必要がな…
2022年04月23日

実費の追加項目について
従来、実費の登録は予め決められた項目、金額しか入力できませんでした。対応しづらい業務があるとのお声を頂いたので改善しています。 クリックで拡大 利用者別予定で実費の追加項目が入力済みの様子です。 この…
2022年04月15日

口座振替について
ご利用者様の口座情報設定、法人口座設定、ご利用者様口座振替の設定についてのご説明になります。 画像はクリックで拡大します。 月の設定にご注意下さい。口座情報等を入力するときは請求を行うサービス提供月に…
2022年04月14日

パスワードの設定について
アルバトロスではアカウントの登録時とパスワードリセット時にリセットのメールをお送りします。 送信元アドレスはsupport@rbatosmail.comになります。迷惑メールフォルダに入ってしまうこと…
2022年03月15日