契約終了・利用停止したご利用者の処理
アルバトロスでは原則として契約終了のご利用者を削除しません。契約終了の処理を行うことにより以降のご利用者リストや予定表に表示されなくなります。 手順についてご説明します。 画像はクリックすると拡大しま…
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2022年05月05日
兄弟設定について
アルバトロスでは正しく兄弟設定を行うと兄弟上限（複数障害児上限管理）が自動で行われます。正しい設定の手順をご説明します。 画像はクリックすると拡大します。 月の設定にご注意下さい。利用者情報は請求月と…
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2022年04月27日
基本的メニュー操作
この記事では簡単にメニュー操作についてご説明します。 画像はクリックすると拡大しますので見ずらいときはクリックしてみて下さい。 アルバトロスが起動した画面です。 左上、アルバトロスのロゴの隣、三本線を…
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2022年04月26日
利用予定の実績処理
予定を実績処理することにより確定することが出来ます。 クリックで拡大 予実績登録→利用者別日別設定の右上に実績にするというボタンがあります。そのボタンをクリックするとその日までの予定を実績として登録し…
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2022年04月25日
利用者情報と事業所の引き継ぎ
アルバトロスでは利用者情報と事業所情報を変更すると次の月に情報が反映されます。 返戻の対応などで月をさかのぼって変更を行うときにその変更がどこまで引き継がれるかをご説明します。 普段は意識する必要がな…
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2022年04月23日
実費の追加項目について
従来、実費の登録は予め決められた項目、金額しか入力できませんでした。対応しづらい業務があるとのお声を頂いたので改善しています。 クリックで拡大 利用者別予定で実費の追加項目が入力済みの様子です。 この…
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2022年04月15日
口座振替について
ご利用者様の口座情報設定、法人口座設定、ご利用者様口座振替の設定についてのご説明になります。 画像はクリックで拡大します。 月の設定にご注意下さい。口座情報等を入力するときは請求を行うサービス提供月に…
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2022年04月14日
パスワードの設定について
アルバトロスではアカウントの登録時とパスワードリセット時にリセットのメールをお送りします。 送信元アドレスはsupport@rbatosmail.comになります。迷惑メールフォルダに入ってしまうこと…
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2022年03月15日