基本の操作
ヘルプインデックス
アルバトロスの使い方を項目ごとにまとめました。 関連項目：FAQ：よくある質問 クイックスタート ゼロからのスタートガイド 最初の予定登録 最初の実績登録 事業所の設定 相談支援の開始・設定について …
ヘルプ, 基本操作・画面, 詳細
2024年09月12日
FAQ：よくある質問
皆さまからよくいただくご質問をまとめました。 関連項目：ヘルプインデックス 対応状況 重症心身障害児向けサービスは対応していますか？ 放課後等デイサービス、児童発達支援ともに対応しています。 就労支援…
お知らせ, ヘルプ, 基本操作・画面, 詳細
2024年11月26日
きょうだい児と上限管理の設定について
きょうだい児と上限管理の関係はどうしても複雑になりがちです。よくご質問を頂くので内容をパターンごとにまとめました。ご説明は２兄弟のパターンで行っていますが３兄弟などでも同じ処理とお考えください。 「管…
お知らせ, ヘルプ, 上限管理, 詳細
2026年01月31日
提供実績記録票の「算定時間数」の表示について
令和6年度報酬改定により、提供実績記録票に「算定時間数」欄が新設されました。 この欄は、新しい時間区分（基本報酬）と関係する項目です。実務では、次のような疑問が出やすい部分です。 ここには、実際に支援…
お知らせ, ヘルプ, 帳票, 詳細
2026年06月03日
新着記事
国保連への請求に必要な取込送信システムと電子証明書の導入手順
障害福祉サービスの請求は国保連合会へデータを送信する方式です。そのために「取込送信システム」と「電子証明書」が必要になります。ここでは、国保連への申し込みから導入までの流れを簡潔にまとめます。 参考：…
ヘルプ, 詳細, 請求処理
2025年09月26日
個別支援計画のAI支援（アセスメントから計画書まで）
概要 個別支援計画の作成をAI支援します。アセスメントの実施から原案の作成、担当者会議議事録、個別支援計画作成までをご説明します。書類の作成には「日付」が重要です。AIは日付順に経緯を理解し書類の提案…
お知らせ, ヘルプ, 個別支援計画, 詳細
2025年09月04日
提供実績記録票の電子サイン
提供実績記録票の確認欄で電子サインをご利用いただけます。この機能は、LINE版あるふぁみ（あくあ・まりんを含む）またはアプリ版あるふぁみ（あるふぁみapp）をご利用の事業所と保護者が利用できます。 メ…
お知らせ, ヘルプ, 詳細, 連絡帳
2025年07月26日
日報・予定実績との同期
日報を編集すると以下の項目を自動的に予定実績データと同期することが出来ます。日報の入力で日々の実績作業がほぼ完了する形でご活用頂けます。日報と予定実績は相互同期になりました。 日報を編集してから予定実…
お知らせ, ヘルプ, 日報, 詳細
2025年07月15日
再請求処理
再請求については、部分請求処理（返戻や過誤訂正など）でも対応可能です。こちらの方法の方が情報管理しやすくなると思うのでオススメです。 メインメニュー＞請求処理＞再請求と進めて下さい。 当月で利用金額が…
お知らせ, ヘルプ, 詳細, 請求処理
2025年07月08日
上限管理結果票などのメール送付
上限額結果票、利用者負担額一覧表をメールで送信することが出来ます。 設定はメインメニュー＞帳票＞上限管理から上限管理結果票、または利用者負担額を開いてください。メール送信ボタンがあるのでクリックしてく…
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2025年06月30日
自治体助成額の設定
自治体によっては利用者負担額に対して自治体助成額の設定をすることがあります。設定についてはいくつかのケースがあります。 利用者負担額は全額自治体が補助 設定はメインメニュー＞設定＞他事業所・市区町村で…
お知らせ, ヘルプ, 自治体助成額, 詳細
2025年06月11日
利用者の並び替えについて
利用者の並び替えについてのご説明になります。利用者の並び順は利用者一覧の画面だけではなく予定実績や売上管理、帳票の出力順など広い範囲で影響します。特定の利用者を素早く見つけることができるよう工夫されて…
お知らせ, ヘルプ, 利用者情報, 詳細
2025年05月25日
地方自治体独自の上限額
地方自治体助成額が設定される自治体で、その自治体独自の上限額が設定されることがあります。その場合の設定方法についてのご説明です。 地方独自の上限額がある場合には設定＞他事業所・市区町村の項目の設定を行…
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2025年02月25日
個別サポートⅠ（重度）
個別サポート加算１はいくつか種類があります。受給者証の個別サポート加算１の項目に「重度」とか（重）が書いてあったら下図を参照にしてください。 重度の個別サポート加算の場合は「Ⅰ２ 著しく重度」を選択し…
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2025年02月19日