連絡帳機能をLINEで行うことが出来ます。事業所からはアルバトロスを使ってメッセージの送信を行います。ご家族様のLINEに事業所からの連絡が送信されます。
LINE連絡帳オプションは定員10人あたり1,500円になります。
利用人数ではなく事業所の定員あたりの金額になります。単位分けしている場合は合算されます。
画像はクリックすると拡大します。
その他、電子サイン、利用予定の予約機能などが使えます。
事業所での設定１
連絡帳＞設定（歯車アイコン）と進めてください。
LINE連絡帳を使うにはこちらのチェックが必要です。事業所様からはチェックを操作できません。サポートにお申し付け下さい。
ご利用者の設定にご注意下さい。LINE連絡帳は認証のためにご利用者の誕生日とご家族の携帯電話番号を必要とします。
ご家族の携帯番号はSMS（ショートメッセージ）の利用が可能なものをご用意いただくようお伝え下さい。二つ登録できる電話番号のうち、どちらかの電話番号がLINE登録で利用されます。
認証は一家族あたり一つのLINEアカウントのみになります。例えばお母様とお父様両方で認証するということは出来ません。
メインメニュー→連絡帳→アクセス設定をご確認下さい。
LINE連絡帳が可能な事業所ではアクセス設定画面にLINEのアイコンが表示されます。ご家族のLINEが未設定の場合LINEのアイコンは薄いグレーになっています。
ご家族様のLINE登録
ご家族様に「あるふぁみ」または「あるふぁみ あくあ」の公式LINEをご登録いただきます。
ご案内用の資料等はアルバトロスにログインの上、こちらからご確認をお願いします。
事業所様をサポートするためのAlbatross公式LINE(Albatross放デイ支援ソフトウェア)とは別なのでご注意下さい。
友だち登録を行ったら「認証開始」をタップして下さい。
「次へ」をタップします。
アルバトロスの利用者情報で登録済みの電話番号を入力します。
入力し終わったら「次へ」をタップします。
SMSが届くので届いた六桁の番号を入力して下さい。
ご利用者のお誕生日を入力していただきます。ご兄弟の場合はどちらかお一人でも大丈夫です。
お名前などを確認したら認証修了です。
事業所の設定２
ご家族様がLINE認証完了するとLINEアイコンが緑色になります。
LINE認証後、送受信のスイッチをオンにするとLINE連絡帳対象利用者になります。
メール版あるふぁみとの混在について
従来よりメール版のあるふぁみを使っている事業所様は切り替えが不安だと思います。ですが、メール版とLINE版は混在が可能です。メール設定しているご家族様はこれまで通りメールが届きます。LINE設定、認証が済んでいればLINEで連絡が届きます。
ですので少しずつの切り替えが可能です。また、メールの方が良いとおっしゃるご家族様はメール版継続で良いと思います。事業所様は日々の連絡帳作業はメール、LINE特に意識しないで実施することが出来ます。
ご家族様へのご案内について
ご家族へのご案内はこちらのリンクからお願いします。
複数認証の禁止と認証解除について
LINE連絡帳では一人のご利用者に対して複数の認証が出来ません。一人のご家族様のみ認証していただけますようお願いします。認証を切り替えたいとき、例えばお父様の番号からお母様の番号に切り替えたいときは事業所側で一度、認証解除をお願いします。
再認証は必要になったときにメニューが切り替わりますが、切り替わらないときは「再認証」と入力してみてください。「」の入力はしないで文字だけ入力してください。
連絡帳＞送受信設定へと進めてください。画面最下部に認証解除用のチェックがありますのでチェックをオンしてください。認証解除ボタンが表示されます。
認証解除ボタンが表示されたら該当利用者をクリックします。
確認用の画面で「はい」をクリックしてください。
認証解除後、ご家族様に再度認証していただくようご連絡をお願いします。
兄弟の登録・複数事業所の登録
ご家族に追加の認証を行う必要がある場合があります。
- 現在の事業所に加え、新しい事業所のご利用を開始した場合。
- 新しく兄弟を追加した場合
このような場合、ご家族様のLINEで画面が切り替わり再認証を促すようになります。自動で切り替わらない場合は「再認証」（漢字三文字）と入力してみてください。
ご家族様向けご説明ブログ
こちらをご確認下さい。
認証に関する内容はこちらにまとめております。是非、事業所様からも共有してください。
ご家族様のサポートについて
アルバトロス運営がご家族様を直接サポートすることは出来かねます。ご家族様のご質問は事業所経由でアルバトロスサポートにお問い合わせ頂けますようお願い致します。
関連項目
連絡帳の概要、連絡帳の設定について、連絡帳機能のアクセス設定 LINE版連絡帳・フリートーク あるふぁみによる利用予定予約機能